Мы продолжаем развивать и улучшать сервис GetTruck, добавлена возможность сортировки водителей в зависимости от удовлетворённости клиента. Мы рады представить новую функцию, которая делает сотрудничество между заказчиками и перевозчиками еще более комфортным и безопасным. Раздел «Избранные водители» позволяет формировать «белые» и «черные» списки исполнителей, обеспечивая работу только с проверенными партнерами и минимизируя риски. Это еще один шаг к созданию предсказуемой и качественной логистической экосистемы, где доверие и надежность становятся основой взаимовыгодного сотрудничества.
Работайте с теми, кому доверяете
Как это работает?
В новом разделе «Избранные водители» вы можете:
Создать «Белый список»: Добавьте водителей, которые качественно выполняли ваши заказы раньше. Следующий созданный вами заказ будет виден только этим водителям в течение первых 10 минут. Если за это время никто из них не возьмет заказ, он автоматически станет доступен всем перевозчикам в системе.
Сформировать «Черный список»: Внесите водителей, с которыми вы больше не хотите сотрудничать по тем или иным причинам (например, регулярные опоздания, некорректное поведение). Ваши заказы больше не будут им показываться.
Какие преимущества это дает?
Для заказчиков:
Повышение качества сервиса: Вы работаете с проверенными исполнителями, которые уже зарекомендовали себя с лучшей стороны.
Снижение рисков: Вы минимизируете вероятность столкнуться с недобросовестными перевозчиками.
Экономия времени: Вам не нужно каждый раз вручную искать подходящего водителя — система делает это за вас.
Для администраторов:
Гибкое управление пулом исполнителей: Возможность точечно настраивать приоритеты для разных заказчиков и блокировать проблемных водителей.
Повышение лояльности клиентов: Предоставление инструмента для создания комфортной и предсказуемой рабочей среды.
Для добросовестных водителей:
Привилегированный доступ к выгодным заказам: Лучшие исполнители получают эксклюзивное право первыми принимать заказы от постоянных довольных клиентов.
Стимул к качественной работе: Появление в «белом списке» — это прямое доказательство вашей надежности, которое ведет к увеличению числа заказов.
Функция «Избранные водители» не только повышает качество сервиса для заказчиков, но и поощряет добросовестных перевозчиков, предоставляя им привилегированный доступ к заказам. Она укрепляет доверие между всеми участниками платформы и позволяет администраторам гибко управлять исполнителями. Внедрение этого инструмента — важный этап в развитии GetTruck как технологичного партнера, который обеспечивает прозрачность, безопасность и эффективность логистических процессов.