В компании Кросс-Информ внедрена новая технология — современные RAG-системы (Retrieval-Augmented Generation).
RAG — это подход, при котором искусственный интеллект не только генерирует ответы, но и ищет нужную информацию в вашей документации и базах знаний, объединяя точность поиска с силой нейросетей. Благодаря этому система формирует максимально релевантные и проверяемые ответы — основанные на ваших собственных данных.
Что мы умеем:
Мы создаём RAG-системы, которые обучаются на данных заказчика и со временем становятся умнее и точнее под конкретную задачу — от поддержки пользователей и анализа документов до автоматизации внутренних процессов.
Безопасность данных:
Возможна работа на облачных серверах Кросс-Информ.
Или полностью в средах заказчика, без передачи информации наружу.
Исходные тексты не хранятся в открытом виде — данные полностью шифруются и обрабатываются безопасно.
Применение на реальных проектах:
Recru.Tech — здесь RAG-система помогает отвечать на вопросы о компании, вакансиях и процессе трудоустройства. Кандидаты получают более точную и полную информацию, что становится серьёзным преимуществом в процессе найма.
Внутренняя база знаний Кросс-Информ — система используется для быстрого, удобного и качественного доступа сотрудников к актуальной информации. Это повышает эффективность работы и сокращает время на поиск нужных данных.
Что даёт такая система:
RAG-платформа превращает любые базы знаний и документации в простого цифрового помощника, который умеет:
быстро находить нужную информацию;
структурировать ответы;
давать ссылки на источники;
работать с документами разных форматов.
С этой технологией поиск важной информации становится проще, быстрее и точнее — как для сотрудников, так и для клиентов.